Una pareja de Florida dice que un distribuidor les vendió un auto robado

Imagínese comprar el auto de sus sueños y descubrir que se lo robaron. Eso es lo que está haciendo la familia Haines en el condado de Flagler. Brandon Haines y su familia han estado buscando un auto nuevo durante meses. “Solo quería una F-350 diesel completa”, dijo Haines. Después de buscarlo durante mucho tiempo, el esposo y padre de dos hijos lo encontró. “Estaba tan feliz”, dijo su esposa, April Haines. “Hizo un dibujo, como un pulgar. Había encontrado lo que buscaba”. En mayo, Haines compró un Ford F-350 de Bill Bryan Chrysler Dodge Jeep en Fruitland Park. Pero después de un mes, descubrió algo muy aterrador”. Le robaron”, dijo April Haines. “Y nuestras mentes quedaron alucinadas”. En junio, los Haine llevaron el auto para un cambio de aceite en una gasolinera local. Aquí es donde el mecánico dijo que encontró una contradicción. April Haines dijo: “Resultó ser robado. “Salió en rojo, muy brillante: ‘Robado’. En la ventana donde hay letras rojas”. Tres banderas rojas les llamaron la atención. Primero, el técnico ingresó el VIN del vehículo en su sistema y descubrió que no era un número de serie de Ford, según un informe de la Oficina del Sheriff del Condado de Flagler. Luego, ingresó al software del automóvil y descubrió que el VIN no coincidía con las letras en la puerta o en el tablero”. La etiqueta VIN en la puerta, puedes quitarla, simplemente sale. “, dijo Brandon Haines. Así que Haines llamó a la oficina del alguacil ese día y grabó un video de teléfono celular de la policía incautando su automóvil. El departamento confirmó los temores de la familia. Un informe de la oficina del alguacil muestra que encontraron el automóvil robado de un concesionario en Colorado. Y descubrieron que el automóvil no era el tipo de automóvil que el Sr. Haines pensó que había comprado. El Sr. Haines firmó un contrato por un Ford F-350 Super Duty 2019. Pero los investigadores descubrieron que el automóvil era un Ford F-350 2017. 350 Super Duty, de unos dos años. ‘ Y luego encuentras todas estas cosas, y no las viste. No vimos nada”, dijo April Haines. Tres meses después de comprar el automóvil, el Sr. Haines dijo que el concesionario no lo estaba ayudando y que todavía tenía una deuda de miles de dólares, incluido su propio dinero. pagos y modificaciones realizadas al vehículo. “Esto es difícil”, dijo Brandon Haines. No es de extrañar que algo así pueda suceder y nadie pueda hacer nada al respecto. Así que el Sr. Haines demandó a la concesionaria y el banco reclamó incumplimiento de contrato. La demanda cita señales de alerta como VIN que eran “obviamente falsos”, una radio que no coincidía con el modelo del automóvil y un CarFax que “no tenía ninguna información”. “Tenga en cuenta que esto podría volver a pasarles a ellos”, dijo April Haines. Los expertos dicen que esto se conoce como clonación de VIN y le puede pasar a cualquiera. “La clonación de VIN es simplemente copiar información de otro vehículo en un vehículo robado”, dijo Erika Urdaneta, vicepresidenta de operaciones de Better Business Bureau en Florida Central. Explicó que la clonación de VIN es una forma de ocultar el vehículo real. a los compradores de automóviles: hagan su tarea”. No debería parecer que ha sido manipulado. No debería parecer que lo han quitado”, dijo. “Es una gran señal”. Urdaneta también dijo que antes de comprar un automóvil, las personas deben verificar el VIN en el gobierno y otros lugares conocidos. El vendedor se negó a ser entrevistado. Pero en un correo electrónico, dijo que su abogado estaba de acuerdo con Haines. Llegamos al concesionario el 1 de agosto. 18. El Sr. Haines dijo que el vendedor los contactó el mismo día, unas horas después de que le preguntáramos, y están tratando de arreglarlo. Respuesta completa por correo electrónico del proveedor a WESH el 2 de agosto. 18 dijo: “Hola, nuestro abogado se ha estado comunicando con Haines. Han venido a solucionar este problema. Ahora estamos esperando que la compañía de seguros se asiente. Hemos regresado a nuestra compañía de seguros tratando de acelerar esto para que vuelvan a la normalidad y superen todo esto. “Después de cuatro meses difíciles, el Sr. Haines tiene la esperanza de que el futuro será mejor porque está en un automóvil y le está yendo bien. dinero. “Estoy muy triste y solo quiero que esto termine para nuestra familia”, dijo April Haines. El lunes, Haines dijo que había llegado a un acuerdo con el vendedor. WESH 2 News también contactó al banco de la familia. Él no respondió.

Imagínese comprar el auto de sus sueños y descubrir que se lo robaron. Eso es lo que está haciendo la familia Haines en el condado de Flagler. Y dice que todavía está pendiente de los pagos.

Brandon Haines y su familia habían estado buscando un auto nuevo durante meses.

“Solo quería una F-350 diesel completa”, dijo Haines.

Después de buscarlo durante mucho tiempo, el esposo y padre de dos hijos lo encontró.

“Estaba tan feliz”, dijo su esposa, April Haines. “Hizo un dibujo, como un pulgar. Finalmente encontró lo que quería”.

En mayo, Haines compró un Ford F-350 de Bill Bryan Chrysler Dodge Jeep en Fruitland Park. Pero después de un mes, descubrió algo muy aterrador.

April Haines dijo: “Le robaron. “Y nuestras mentes quedaron alucinadas”.

En junio, los Haine llevaron el auto para un cambio de aceite en una gasolinera local. Aquí es donde el mecánico dijo que encontró una contradicción.

April Haines dijo: “Resultó ser robado. “Salió en rojo, muy brillante: ‘Robado’. En la pantalla donde hay letras rojas”.

Tres banderas rojas llamaron su atención. Primero, el técnico ingresó el VIN del vehículo en su sistema y descubrió que no era un número de serie de Ford, según un informe de la Oficina del Sheriff del Condado de Flagler. Luego, ingresó al software del automóvil y descubrió que el VIN no coincidía con las etiquetas en la puerta o el tablero.

“La etiqueta de vinilo en la puerta, puedes quitarla, como si se hubiera desprendido”, dijo Brandon Haines.

Entonces, el Sr. Haines llamó a la oficina del jefe de policía ese día y grabó un video de teléfono celular de la policía bloqueando su auto. El departamento confirmó los temores de la familia.

Un informe de la oficina del alguacil muestra que encontraron el auto robado de un concesionario en Colorado. Y descubrieron que el auto no era el mismo auto que la gente de Haines pensó que habían comprado.

El Sr. Haines firmó el contrato por un Ford F-350 Super Duty 2019. Pero los investigadores descubrieron que el vehículo era un Ford F-350 Super Duty 2017, un modelo de dos años.

“Vas a un supermercado y confías en ellos y piensas, ‘Oh, compré un buen auto nuevo’, y luego vienes a buscar todas estas cosas y no las ves”. “No hemos visto nada”, dijo April Haines.

Tres meses después de comprar el automóvil, el Sr. Haines dijo que el concesionario no lo está ayudando y que todavía tiene una deuda de miles de dólares, incluidos los pagos y el intercambio del automóvil.

“Esto es difícil”, dijo Brandon Haines. “No es sorprendente que algo así pueda suceder y nadie haga nada al respecto”.

Por lo que la familia Haines interpuso una demanda contra el vendedor y el banco alegó que hubo incumplimiento de contrato. La denuncia cita señales de alerta como VIN que eran “obviamente falsos”, una radio que no coincidía con el modelo del automóvil y un CarFax que estaba “incompleto” en la clave.

“Quiero que me devuelvan mi dinero y quiero que otras personas sepan que esto les puede volver a pasar”, dijo April Haines.

Los expertos dicen que esto se conoce como clonación de VIN y le puede pasar a cualquiera.

“La clonación de VIN es simplemente copiar la información de otro vehículo de un vehículo robado”, dijo Erika Urdaneta.

Urdaneta es vicepresidente de operaciones de Better Business Bureau of Central Florida. Explicó que la clonación de VIN es una forma de ocultar el auto real. Su consejo para los compradores de automóviles: hagan su tarea.

“[The VIN tag] no debería parecer que está en mal estado. No tiene que parecer que se lo han quitado”, dijo. “Esa es una gran señal”.

Urdaneta también dijo que antes de comprar un automóvil, las personas deben verificar el VIN en el sitio web oficial y otra información relevante.

El vendedor se negó a ser entrevistado. Pero en un correo electrónico, dijo que su abogado estaba de acuerdo con Haines.

Llegamos al concesionario el 1 de agosto. 18. El Sr. Haines dijo que el vendedor los contactó el mismo día, unas horas después de que le preguntáramos, y están tratando de arreglarlo.

Respuesta completa por correo electrónico del proveedor a WESH el 2 de agosto. 18 dijo: “Hola, nuestro abogado ha estado en contacto con el Sr. Haines. Han llegado a una resolución sobre este asunto. Ahora estamos esperando que la compañía de seguros llegue a un acuerdo. Hemos regresado a nuestra compañía de seguros para tratar de acelerar esto para que puede volver a la normalidad y superar todo esto”.

Después de cuatro meses al margen, la familia Haines espera que el futuro sea mejor porque tienen auto y dinero.

April Haines dijo: “Estoy muy triste y solo quiero que nuestra familia termine”.

El lunes, Haines dijo que había llegado a un acuerdo con el vendedor. WESH 2 News también contactó al banco de la familia. Él no respondió.