Por qué borrar algo de Internet es ‘imposible’



CNN Negocios

Muchas personas viven su vida digital pensando que pueden borrar sus notas, mensajes e información del trabajo cuando lo deseen. Pero la audiencia técnica de esta semana arrojó una conclusión importante.

Peiter “Mudge” Zatko, exjefe de seguridad de Twitter, le dijo a un comité del Senado El martes que la red social no borra de manera confiable la información de los usuarios que deshabilitan sus cuentas, agregó que dijo al hacerlo divulgación del denunciante fue informado por primera vez por CNN y The Washington Post el mes pasado.

En su testimonio y divulgación del denunciante, Zatko dice que Twitter no elimina los datos de los usuarios, en parte porque ha perdido información. Twitter se ha defendido de los comentarios de Zatko, diciendo que su transmisión proporcionó “noticias falsas” sobre la empresa. En respuesta a las preguntas de CNN, Twitter dijo anteriormente que estaba en el proceso de “comenzar a eliminarlo”, pero no dijo si completaría el proceso.

Peiter Zatko, conocido como Mudge en la comunidad de piratería informática, testifica ante el Comité Judicial del Senado en Capitol Hill en Washington, DC, EE. UU., el 13 de septiembre de 2022. Fotografía de Sarah Silbiger para CNN

Si bien los comentarios de Zatko son sorprendentes, fueron otro recordatorio para Sandra Matz de cómo “a menudo somos muy imprudentes” cuando se trata de compartir nuestra información personal en línea.

“Parece simple, pero digas lo que digas, no esperes que sea privado”, dijo Matz, investigador de redes sociales y profesor de la Escuela de Negocios de Columbia. “Para eliminar algo de Internet y hacer clic en el botón de reinicio, es imposible”.

La necesidad de sentir que tenemos el control de nuestros datos y la confianza de que podemos deshacernos de ellos nunca ha existido por un tiempo. Después de la decisión de la Corte Suprema de anular Roe v. Wade en junio, ahora existe la posibilidad de usar el historial, los datos de ubicación, los mensajes telefónicos y más para castigar a las personas que buscan información en línea o acceden a servicios de aborto.

En julio, Facebook-parent Meta fue brutalmente vigilado después de que se conociera la noticia de que los mensajes enviados a través de Messenger y obtenidos por las autoridades se usaron para acusar a una adolescente de Nebraska y a su madre de abortos ilegales. (No había indicios de que se hubiera eliminado algún mensaje).

Ravi Sen, investigador de seguridad cibernética y profesor de la Universidad Texas A&M, dijo que las fuerzas del orden y otros grupos “con recursos y acceso a las herramientas y la tecnología adecuadas” pueden recuperar datos eliminados, en algunos casos.

Sen dijo que muchas personas no conocen todos los lugares donde terminan sus datos. Cada publicación, ya sea un correo electrónico, un comentario en la televisión o un mensaje directo, generalmente se almacena en el dispositivo del usuario, el dispositivo del destinatario y los servidores de la empresa cuya plataforma utilizó. “Idealmente”, dijo, “si el usuario” lo borra, “el texto debería desaparecer en los tres lugares”. Pero por lo general, dijo, “no sucede fácilmente”.

Sen dijo que puede comunicarse con las empresas y pedirles que eliminen sus datos de sus servidores, aunque la mayoría no lo hará. La posibilidad de recuperar información eliminada del dispositivo de un usuario disminuye con el tiempo, agregó.

Según los expertos en privacidad, la mejor manera de administrar sus datos en línea es usar un software que proporcione cifrado de extremo a extremo. También es importante que Administre sus preferencias de copia de seguridad en la nube garantizar que la información confidencial de los recursos cifrados no esté disponible en ningún otro lugar.

Pero incluso con todas las precauciones que uno puede tomar, una vez que pone algo en línea, dice Matz, “ha perdido el control”.

“Porque incluso si Twitter elimina la publicación, o si la eliminas de Facebook, es posible que alguien ya haya copiado la imagen que publicaste allí”, dijo.

Matz dijo que alienta a las personas a tener más cuidado con lo que comparten en las plataformas de Big Tech. Aunque suene pesimista, cree que es bueno ser fanático de Internet.

“Imagina que lo que le pongas puede ser usado por cualquiera, y será para siempre”, dijo.